En achetant ou en utilisant notre service IPTV, vous acceptez les termes et conditions suivants. Si vous n'acceptez pas une partie de ces termes, veuillez ne pas acheter ou utiliser le service.
1. Installation et support du service
Nous fournissons une assistance pour configurer le service IPTV sur votre appareil désigné. Le support est disponible via notre canal Telegram et les messages directs pour l'installation et le dépannage. Contactez-nous à tout moment à @premiumiptvhdr.
2. Remboursements
Toutes les ventes sont définitives et aucun remboursement n'est accordé. Si votre abonnement ne fonctionne pas, nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour vous aider à le faire fonctionner, y compris le dépannage et la fourniture d'une ligne ou d'une solution alternative. Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour tous les détails.
3. Assistance par utilisateur alternatif
En cas de problème imprévu avec votre service, nous fournirons un utilisateur, une ligne ou une solution alternative pour assurer un accès continu à votre service IPTV dans la mesure du possible.
4. Obligation de VPN dans les régions restreintes
Certains pays et fournisseurs d'accès à internet bloquent ou restreignent activement les lignes IPTV. Dans ces cas, l'utilisation d'un VPN est nécessaire pour accéder au service. Si votre région est concernée, vous êtes responsable de l'obtention et de la configuration d'un VPN fonctionnel. Le besoin d'un VPN ne constitue pas une défaillance de service et n'est pas un motif de remboursement.
5. Compatibilité des appareils
Le service IPTV est compatible avec les Smart TV, Firestick, appareils MAG, ordinateurs, tablettes et smartphones. Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant d'appareils non pris en charge ou d'appareils ne répondant pas aux exigences techniques de streaming.
6. Partage et utilisation du compte
Le compte IPTV est réservé à un usage personnel uniquement. Le partage de vos informations de compte avec d'autres personnes ou toute distribution ou revente non autorisée du service est strictement interdit et peut entraîner une résiliation immédiate sans remboursement.
7. Conditions de paiement
Les paiements sont traités via les méthodes affichées lors du paiement, notamment PayPal, carte bancaire et cryptomonnaie. Une fois le paiement effectué, l'abonnement sera activé. Aucun remboursement n'est accordé pour les mois partiels d'utilisation ou pour toute portion inutilisée d'un abonnement.
8. Disponibilité du service
Bien que nous nous efforcions d'offrir un service ininterrompu, nous ne pouvons garantir une disponibilité à 100 %. Les flux et le contenu sont fournis par des fournisseurs en amont et peuvent occasionnellement être indisponibles. Nous traiterons toute interruption de service aussi rapidement que possible.
9. Responsabilité de l'utilisateur
Vous êtes responsable de vous assurer que votre connexion internet répond à la vitesse et à la qualité requises pour un streaming optimal. Nous recommandons une connexion internet stable et à haut débit pour la meilleure expérience de visionnage. Vous êtes également responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables dans votre pays.
10. Résiliation du service
Nous nous réservons le droit de résilier votre service sans préavis si vous violez l'un des termes décrits dans cet accord. Aucun remboursement ne sera émis en cas de résiliation causée par une violation de ces termes.
11. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. L'utilisation continue du service après la publication des modifications constitue une acceptation des termes révisés.
12. Contact
Pour toute question concernant ces termes, contactez-nous sur Telegram à @premiumiptvhdr.