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Savoir mettre à jour l’EPG sur TiviMate permet de garder votre guide TV exact et parfaitement synchronisé. TiviMate est l’un des lecteurs IPTV les plus puissants, mais même le meilleur lecteur paraît incomplet sans un EPG (guide électronique des programmes) fonctionnel. Bonne nouvelle : corriger l’EPG dans TiviMate est généralement rapide.
Qu’est-ce que l’EPG et pourquoi c’est important
L’EPG affiche les programmes en cours et à venir, les grilles des chaînes, les descriptions et les horaires. Sans EPG, vous naviguez à l’aveugle, surtout sur de longues listes de chaînes. Un EPG fonctionnel transforme une simple liste de flux en une véritable expérience télé.
Pourquoi l’EPG cesse de se mettre à jour
Les causes fréquentes : une URL d’EPG expirée ou incorrecte, un problème côté serveur du fournisseur, un cache corrompu dans TiviMate, un décalage de fuseau horaire ou des coupures de connexion. Souvent, ce n’est pas TiviMate, mais la configuration ou le fournisseur.
Mettre à jour l’EPG manuellement
La façon la plus rapide de corriger des programmes manquants est un rafraîchissement manuel : ouvrez TiviMate, allez dans Paramètres → EPG, puis cliquez sur Mettre à jour l’EPG. Patientez une à deux minutes : les gros fichiers EPG mettent du temps à charger.
Activer les mises à jour automatiques
Pour éviter les mises à jour manuelles, dans Paramètres → EPG, activez « Mettre à jour au démarrage » et « Mettre à jour au changement de playlist », et définissez un intervalle (toutes les 6 à 12 heures recommandé). Votre guide reste ainsi à jour sans intervention.
Corriger « Aucune information » dans l’EPG
Si des chaînes affichent « Aucune information » : 1) Effacez les données EPG (Paramètres → EPG → Effacer l’EPG), puis relancez la mise à jour pour supprimer les données corrompues. 2) Vérifiez l’URL de la source EPG (Paramètres → Playlists → Sources EPG). 3) Associez l’EPG aux chaînes : appui long sur une chaîne → « Associer l’EPG » → cherchez la bonne grille → enregistrez.
Corriger les décalages horaires
Si l’EPG affiche les programmes décalés de plusieurs heures, c’est généralement un problème de fuseau : dans Paramètres → EPG, ajustez le décalage horaire jusqu’à alignement.
Réglages avancés de l’EPG
TiviMate permet de régler le nombre de jours d’historique conservés, le nombre de jours à charger à l’avance, l’intervalle de mise à jour et la priorité des sources EPG. Optimiser ces paramètres améliore les performances et réduit les problèmes de chargement.
Quand le problème vient du fournisseur
Parfois, l’EPG ne se met pas à jour malgré tout : le serveur EPG du fournisseur est en panne, les données n’ont pas été actualisées ou le flux est incomplet. La seule vraie solution est alors un fournisseur fiable. Televsio maintient des serveurs EPG dédiés, des mises à jour fréquentes, un mappage précis des chaînes et une compatibilité totale avec le système EPG de TiviMate.
Liste de vérification
Si l’EPG ne fonctionne toujours pas : mettez-le à jour manuellement, activez les mises à jour auto, effacez les données EPG, vérifiez l’URL, ajustez le décalage horaire, associez l’EPG aux chaînes, redémarrez TiviMate et vérifiez l’état du fournisseur.
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